Neuvontapaikka on sähköinen neuvontapalvelu, joka soveltuu oppilaitosten ja ammattiliittojen neuvontatyöhön.
Palvelun hyödyt
- Asiakkaalle vastaa aina se neuvoja, joka tietää asiasta parhaiten
- Asiakas voi lukea jo annettuja julkaistuja vastauksia
- Neuvontatyö on helpommin organisoitavissa
- Tehdyt neuvontatapaukset tallentuvat
Uudet mahdollisuudet
- Asiakkaille voidaan kohdentaa täsmäviestintää neuvonnan jälkeen
- Neuvontatapaukset ja palvelun käyttö tilastoidaan automaattisesti
- Neuvontatyön resurssien riittävyyttä voidaan seurata
Neuvontapaikka on Mediatalo Opiskelupaikan palvelu.